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O que é o WhatsApp Business

O WhatsApp Business ou é uma versão do aplicativo de mensagens WhatsApp voltada para
empresas. Ele permite que pequenas e médias empresas tenham uma presença digital mais
profissional e interajam com seus clientes de uma maneira mais eficiente e eficaz.


Algumas das principais características do WhatsApp Business são:

Para saber como instalar o WhatsApp Business clica aqui

1. Permite a criação de um perfil comercial com informações importantes sobre a empresa,
como endereço, descrição, horário de funcionamento e site.
2. Oferece uma conta verificada para empresas, que ajuda a garantir a identidade da empresa
para os clientes. (Para criar uma conta profissional no WhatsApp clica aqui)
3. Permite usar mensagens automatizadas para responder rapidamente aos clientes. Por
exemplo, uma mensagem de saudação pode ser enviada assim que um cliente entra em
contato com a empresa.
4. Permite usar mensagens rápidas para enviar respostas predefinidas a perguntas frequentes,
economizando tempo da equipe.
5. Facilita a criação de etiquetas personalizadas para organizar e identificar conversas,
ajudando a gerenciar melhor o fluxo de comunicação.
6. Oferece a opção de contas de dispositivos múltiplos para que mais de um funcionário possa
acessar e gerenciar a conta.
7. Permite usar o catálogo de produtos para exibir produtos e serviços aos clientes, facilitando
o processo de compra.
O WhatsApp Business é uma excelente ferramenta para empresas que buscam melhorar a
comunicação com os clientes, alavancar as vendas, aumentar a eficiência da equipe e ampliar a
presença digital.

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